如果您遇到無法順利完成安裝的問題，請您選擇「JYOnline_STW硬碟版下載點」下載，完成解壓縮後，請至 C:\Program Files\chinesegamer\JYOnline_STW\ 內找到「main_STW.exe」，並設定相容性為Windows7後，再執行此遊戲程式即可開啟 ( 建議您將該檔案複製捷徑放置到桌面 )。

※設定相容性方式：點選滑鼠右鍵＞內容＞相容性＞請勾選【以相容性模式執行這個程式】，並調整為【Windows 7】模式以及勾選【以系統管理員身分執行此程式】後再點選套用。

建議玩家可以下載續傳軟體，除了可以增加下載的速度外，也可以避免在下載的過程中突然遇到連線或其他不可抗力的因素而中斷下載。

此時【jyex_tw_1】的檔案夾中，會出現三個檔案夾，分別是【disk1】、【disk2】和【disk3】。

請玩家到【disk1】檔案夾中，雙擊滑鼠左鍵點選「SETUP.exe」，開始進行遊戲程式安裝。

此時程式會要求玩家將解壓縮後的遊戲放在何處，玩家可一直按「Next」繼續進行安裝，或自訂新目錄進行安裝。

待Disk1資料片安裝完後，會有訊息要求玩家安裝第2片，請將路徑中的disk1改為disk2，並按下「OK」，就會繼續執行安裝第2片資料片內容。待Disk2資料片安裝完後，會有訊息要求玩家安裝第3片，請將路徑中的disk2改為disk3，並按下「OK」，將會繼續安裝第3片資料片內容。

等資料片安裝完成，出現【Finish】訊息，即安裝完成【金庸群俠傳Online1.0究極版】的內容。玩家在桌面可找到進入遊戲的圖示捷徑，在遊戲圖示捷徑上雙擊滑鼠左鍵後，即可進入遊戲。